الية استعادة كلمة المرور
الخطوة الأولى:(الموقع الرئيسي)
بعد الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة، في أعلى الصفحة من جهة اليسار اضغط على ايقونة " بوابة المنح " ثم اختر " تقدم للمنح "
بعد الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة، في أعلى الصفحة من جهة اليسار اضغط على ايقونة " بوابة المنح " ثم اختر " تقدم للمنح "
الخطوة الثانية:(موقع المنح)
قم بالضغط على زر " نسيت بيانات الدخول "
قم بالضغط على زر " نسيت بيانات الدخول "
الخطوة الثالثة :(تعبئة بيانات الجهة)
بعد التأكد من ان الجهة مسجلة فعلاً في النظام قيم بتعبئة الحقل الخاص برقم المستخدم الخاص بالجهة ويكون على سبيل المثال كالتالي 080111026853 حيث ان لكل جهة رقم مستخدم خاص بها
يجب الانتباه ان رقم المستخدم لا يمكن وضع فيه رقم سجل الجهة او رقم الجوال او اي رقم اخر , يمكنك العثور على اسم المستخدم من خلال رسائل البريد المرسلة لكم من النظام اثناء تسجيل الجهة
ثم قم بوضع رقم الجوال لمدخل البيانات او مدير الجهة الذي تم وضعهم اثناء تسجيل الجهة مسبقاً والتأكد من مطابقة الصيغة الصحيحة لرقم الهاتف حيث ان رقم الهاتف يجب ان يبداء بـ 966xxxxxxxxx
بعد التأكد من ان الجهة مسجلة فعلاً في النظام قيم بتعبئة الحقل الخاص برقم المستخدم الخاص بالجهة ويكون على سبيل المثال كالتالي 080111026853 حيث ان لكل جهة رقم مستخدم خاص بها
يجب الانتباه ان رقم المستخدم لا يمكن وضع فيه رقم سجل الجهة او رقم الجوال او اي رقم اخر , يمكنك العثور على اسم المستخدم من خلال رسائل البريد المرسلة لكم من النظام اثناء تسجيل الجهة
ثم قم بوضع رقم الجوال لمدخل البيانات او مدير الجهة الذي تم وضعهم اثناء تسجيل الجهة مسبقاً والتأكد من مطابقة الصيغة الصحيحة لرقم الهاتف حيث ان رقم الهاتف يجب ان يبداء بـ 966xxxxxxxxx
الخطوة الرابعة :(اشعار الجهة)
بعد الانتهاء من الخطوة الثالثة سوف يتم ارسال بريد الكتروني الى عنوان البريد ورقم الجوال المسجلين في صفحة الجهة اثناء التسجيل في السابق
بعد الانتهاء من الخطوة الثالثة سوف يتم ارسال بريد الكتروني الى عنوان البريد ورقم الجوال المسجلين في صفحة الجهة اثناء التسجيل في السابق
الخطوة الخامسة :(فشل بإستعادة كلمة المرور)
في حال لم تتمكن الجهة من اتمام الخطوة الثالثة لفقدانها لرقم المستخدم او رقم الجوال لمدخل البيانات او مدير الجهة قم بالتواصل مع الدعم الفني باستخدام النموذج من خلال الصفحة الرئيسية والضغط على اتصل بنا واختيار تواصل معنى
في حال لم تتمكن الجهة من اتمام الخطوة الثالثة لفقدانها لرقم المستخدم او رقم الجوال لمدخل البيانات او مدير الجهة قم بالتواصل مع الدعم الفني باستخدام النموذج من خلال الصفحة الرئيسية والضغط على اتصل بنا واختيار تواصل معنى